Política de Privacidade.

Entenda quais dados são usados no atendimento, como funciona o contato pelo WhatsApp e como funciona a medição de navegação.

Como tratamos seus dados

Informações usadas para atender sua solicitação.

Quando você entra em contato, a Pavinato utiliza as informações fornecidas para entender a demanda, responder à conversa e preparar uma proposta quando solicitado.

O formulário deste site prepara uma mensagem para o WhatsApp. Você pode revisar antes de enviar. O site não grava as respostas do formulário em banco de dados e não envia a mensagem por conta própria.

Atendimento

O que você compartilha e por quê.

Os dados informados dependem do canal de contato escolhido.

01 / DADOS

Formulário

Nome, telefone, e-mail, cidade, serviço desejado e descrição da necessidade. CPF ou CNPJ é opcional.

02 / FINALIDADE

Resposta à demanda

Essas informações ajudam a compreender o pedido, entrar em contato e avaliar o escopo de uma possível proposta.

03 / ENVIO

Você decide

O envio só acontece quando você confirma a mensagem no WhatsApp ou escreve diretamente ao e-mail da empresa.

Canais externos

WhatsApp, Instagram e profissionais parceiros.

Ao abrir o WhatsApp ou o Instagram, você acessa serviços de terceiros, sujeitos às práticas de privacidade deles. O atendimento também pode envolver profissionais parceiros quando isso for necessário à análise da demanda, conforme a relação estabelecida com o cliente.

Imagens do site

As imagens de serviços representam visualmente as atividades e não documentam obras específicas. No portfólio, as pranchas de PIA e Álamo são documentos enviados pela empresa; MA Treichel e o campo da PIA têm fotografias enviadas pela empresa, enquanto o visual de OBRASS é uma referência de contexto.

Preferências

Cookies e armazenamento local.

O site carrega o Mike Social automaticamente para medir páginas visitadas, links clicados, origem da visita, categoria de dispositivo e tempo de navegação. O tracker usa um identificador de sessão no sessionStorage e envia os eventos ao serviço de medição. Não lê os campos do formulário. URLs e parâmetros presentes nas páginas e nos links podem integrar os eventos.

Você pode consultar este aviso pelo link Informações de privacidade no rodapé. A infraestrutura de hospedagem pode tratar registros técnicos necessários à segurança e ao funcionamento do serviço, conforme sua própria política.

Controle disponível

O botão Entendi fecha o aviso e registra sua leitura no armazenamento local. Ele não é uma opção de consentimento ou de desativação da medição. Para esclarecer o tratamento dos dados ou solicitar oposição, entre em contato com a Pavinato pelo e-mail informado nesta página.

Seus direitos

Solicite acesso, correção ou exclusão.

As conversas recebidas pelos canais externos são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais aplicáveis. Envie sua solicitação à Pavinato; ela será avaliada conforme a legislação aplicável.

Escrever sobre meus dados

Esta política descreve as funcionalidades presentes nesta versão do site. Última atualização: 2 de outubro de 2026.